TÉRMINOS DE ENTREGA, REPOSICIÓN, CAMBIOS Y GARANTÍA

• No se aceptan devoluciones de aquellos productos que, luego de su entrega, han sido rechazados por el cliente por desistimiento de compra.  Esto dada la perecebilidad  de los productos (Flores) que se emplean para elaborar los arreglos florales o detalles sorpresa y que se realizan a pedido expreso  del cliente con la aceptación de los términos y condiciones de nuestra empresa.

• Todos nuestros productos vendidos en DetallitosML cuentan con una garantía, teniendo como finalidad principal la conformidad y satisfacción del cliente, aplicando la reposición gratuita del producto en cualquier situación que se pueda sustentar debidamente como  daño concreto de los productos durante la elaboración, transporte o entrega del producto. 

• En caso de que el delivery de DetallitosML llegue a dirección de destino y no encuentre a la persona destinataria,  esperará 10 minutos mientras establezca  comunicación hasta en 3 oportunidades, con el cliente que realizó la compra o el destinatario de compra, luego de lo cual se procederá a la devolución del producto a nuestro taller central sito en Alt. Km 18 a espaldas de la municipalidad de Carabayllo, Lima, Peru donde podrá retirarlo en las siguientes 12 horas, luego de ese periodo de tiempo el cliente no tendrá derecho a reclamo.

• Dentro del periodo de 12 horas el cliente también podrá pedir el reenvío del producto asumiendo el costo del Delivery. 

• Cualquier duda y/o consulta, no dude en comunicarse al 948900606 para poder brindarle un soporte adecuado, en horarios de atención: Lunes a viernes de 8 am a 5 pm.

• Las fotos  son referenciales, pueden tener  variaciones y están sujetos a disponibilidad. Todos nuestros precios incluyen impuestos. Toda entrega se aplicará costo de delivery el cual dependerá de la zona.

De producirse cualquier cambio o modificación de la presente Política, el texto vigente de la misma será publicado en nuestro portal web.